jueves, 27 de diciembre de 2007

- Marketing 2008: ¿bueno, regular o malo y por qué?.

Todo un desafío resultó la exposición de los siete representantes de diversos mercados nacionales, porque en tan sólo siete minutos tuvieron que responder a la pregunta que los convocó, Marketing 2008: ¿bueno, regular o malo y por qué?. Fernando del Solar, presidente de Nestlé Chile S.A, destacó la importancia de poner el foco en la satisfacción del consumidor, "busquemos oportunidades, diferenciación e innovación", señaló. Asimismo, dijo que 2008 será más complejo que los últimos dos años, pero será otro año bueno, "fijemos metas con compromiso y vamos por ellas", enfatizó.

Por su parte, Juan Benavides, gerente general de SACI Falabella, señaló que "el crecimiento de Chile supera la tendencia de otros países de la región, pero sin embargo, 2008 se proyecta a la baja". Además, se refirió al camino que se debe seguir para enfrentar escenarios volátiles, indicando para esto, tener un manejo eficiente de inventarios, disponer de un crédito responsable, mantener la eficiencia y la productividad y posicionar la marca, entre otros.

En el sector inmobiliario en tanto, Ricardo Paz, director ejecutivo de Paz Corp., enfatizó que "estamos bastante lejos de la crisis subprime", agregando que existe un stock bastante sano, "para 2008 tenemos prácticamente todo vendido", destacó. En cuanto a los desafíos del marketing para el año próximo, dijo que se debe incrementar el uso de medios no tradicionales de comercialización y que se debe ampliar la línea de productos inmobiliarios. También destacó que se mantendrán las tendencias de 2007 y que "habrá un poco de ruido a principios de año", pero que se verá un incremento en el stock de entrega inmediata y finalmente, que las regiones se convertirán en un gran mercado.

Rafael López, gerente general de Chilectra, se refirió a la realidad energética de nuestro país. Sobre el tema, dijo en que 2008 el desafío será asegurar el suministro de energía. Sin embargo, enfatizó que se está configurando una malla de soluciones, "2008 se ve complejo, pero con un futuro promisorio. Estamos mal, pero vamos bien", declaró. Distinto piensa Fernando de Peña, vicepresidente ejecutivo de Mall Plaza, quien señaló que el futuro viene lleno de oportunidades para su mercado, ya que "el consumidor ha cambiado y evolucionado y por otra parte, existen nuevos grupos y segmentos que están entrando a la modernidad", explicó.

Por otra parte, Jonny Kulka, gerente general de El Mercurio, indicó que el consumidor exige cada vez más a los medios de comunicación. Asimismo, dijo que existe un aumento en la lectoría, "hoy circulan más diarios que nunca", lo que se trasunta en una oportunidad también para la inversión publicitaria. Además, agregó que "la instantaneidad ha conferido mayor valor agregado a los consumidores", destacando también, que se trata de un mercado con una creciente competitividad y que el panorama para 2008 dependerá de la creatividad. Finalmente, Fernando Cañas, gerente general del Banco de Chile, señaló que la banca está muy ligada al desarrollo de la economía en su conjunto, "Chile creció más que la región, pero aunque eso haya sucedido, ahora la competencia es global", subrayó. Agregando que la penetración de productos bancarios es una oportunidad creciente en el corto y mediano plazo.

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